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天天讯息:汽车三包新规全文(车辆的三包政策有哪些具体内容)

2022-12-12 09:45:27 来源:刀哥百科


(资料图片仅供参考)

汽车三包新规全文(汽车三包政策的具体内容是什么)

消费者选了一辆自己喜欢的车,高高兴兴地办理手续,准备带着爱车开始全新的人生旅程。提车的时候发现车有问题。这个时候可以要求换货甚至退货吗?

作为车主,我肯定是要退的。毕竟我发现了一个还没碰过的新车的问题。即使4S店修得很好,一点也不受影响,但我心里还是会不舒服。但车辆作为一种特殊商品,需要办理很多手续,退换也不像其他商品那么方便。国家专门出台了《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,明确规定了车辆三包政策。

首先,三包政策是有有效期的,规定从发票开出之日起不低于两年或者5000公里,以先到者为准。各厂家可以自行制定三包期限,但不能低于这个标准。

其次是国产汽车产品,即仅限私家车,自购车发票开具之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)。产品出现转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或者燃油泄漏,消费者选择更换或者退货的,销售者应当负责免费更换或者退货。

第三,在车辆三包期内,因安全故障或者发动机、变速箱、转向系统、制动系统等主要零部件发生故障,经两次修理或者更换后,问题仍未解决的。,消费者可以提出退车;

此外,在三包期内,车辆因自身质量问题修理超过35天或者同一问题修理超过5次的,消费者也可以提出更换,但不能退货。

由此可见,新车只有在安全部件、发动机、变速箱等主要零部件出现严重问题,或者汽车同样的问题经过多次维修无法修复的情况下,才可以退换,消费者也可以提出换车。但如果是小问题,不属于还车范围,只能免费维修。

对于免费的车辆保养,具体的理赔周期虽然厂家不同,但是不能少于3年或者6000公里。在此期间,只要是私家车,任何三包政策以外的质量问题都可以在4S的商店免费修理。如果单次保养时间超过5天,车主还可以要求4S店提供置换车或交通补贴。

所以关于题主所说的车辆返还,要明确车辆的具体问题,不是说车辆在任何情况下都可以返还。如果是严重的安全隐患或者主要零部件有问题,可以要求退车。但只是车身表面外伤或小零件损坏,经销商只负责免费维修。只有经过5次以上的维修,才能换车?

关键词: 主要零部件 质量问题 制动系统