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1.打开程序闪退的原因:授权，即应用不是自己购买和破解的，应用破解不完善。
运行中闪回的原因:运行内存不足或溢出。
建议使用内存优化器来清理内存。
2.卸载后，再次下载并安装相应的程序。
3.点击设置-应用程序-全部-找到软件-清除数据，清除软件数据然后打开。
4.如果所有软件打开都很慢或打开有问题，可以在recovery中备份空缓存和用户数据，并尝试一下。方法:在关机状态下，按住“音量增大键”，然后按住“电源键”。当开机画面出现时，松手进入恢复。选择简体中文-清除数据-清除缓存+清除用户数据。
