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大家好~
今天,凌瑶将继续为您带来“好好说话”的朗诵。
(资料图片)
在五维言语系统中,言语是最简单的形式,却最能体现一个人会不会说话。因为,虽然人人都会说话,但能在公共场合自信、流利、清晰地表达自己观点的人却很少。
接下来,凌瑶将从如何克服演讲中的紧张感入手,带你解决演讲中的五个难题。
希望能对你有帮助~
01.别紧张,没人在乎你的尴尬。
紧张是演讲的第一个难点。
不管你是提前准备,即兴演讲,内向还是外向,相信你都有过上台就大汗淋漓,语速加快,浑身发抖的经历,生怕说错一句。
其实,为了应对这种紧张,让尴尬尽快过去,你要认识到,人是以自我为中心的动物,即使你在台上发言,也没有人会按照你的想法行事。
也就是说,只要你的观点足够新颖,引用的例子足够有说服力,对别人有帮助,别人只会专注于你说的话,不会太在意你是手抖还是腿抖。
所以,你在演讲的时候,不妨把自己当成一个善意的听众,以包容的心态看待自己演讲中的小瑕疵。
如果出现错误,比如把关键数据记错了,还不如轻描淡写。
“这里有个小问题,但不重要。让我们进入下一个话题。」
“没关系,这个小错误影响不大。我们继续。」
02.如何清晰地表达自己的观点?
说话,最重要的是把信息传递清楚准确,不要造成误会。在演讲时,我们应该更加注意清晰明确地表达我们的观点。那么,如何说清楚呢?
首先你要明白,说清楚和写清楚不是一回事。
因为文章写出来的时候,我们可以一遍一遍的看,一遍一遍的修改,但是话一出口,就没有第二次了。结果就是,很多写下来看似清晰的东西,如果你依赖它,真的变得不那么清晰了。
因此,要想把我们的话表达清楚,我们仅仅使用书写的方法是不够的,还需要学习特殊的说话技巧:
第一,关键信息要多角度重复。
演讲和写文章最大的区别在于,一旦你说了,你就不能重复了(至少不能当场重复)。所以在关键信息的表达上,只说一遍肯定是有隐患的。
比如20分钟的演讲,你是在讲你的观点,然后一个论点和事实摆下来。观众可能已经忘记了你原本想表达的内容。
所以你需要在演讲的最后用另一种方式来表达你的观点,帮助听众记住你需要传达的重要内容。
第二,难的内容要留白。
你可能会觉得,演讲中留空白是扯淡。比如有人说话,喜欢插一句“呃……”“这……”还有“那个……”在演讲的过程中,这给人拖沓的感觉,想想就很烦。
以上都是被动空白,因为演讲者比听众慢,还坚持说自己想说的话,所以肯定会给人不好的感觉。
但是,如果你主动留白,主动澄清就完全不一样了。
比如说话的时候,问对方“你明白我的意思了吗?”然后给听众一些反应时间,你就能知道对方是否明白你在说什么。
第三,复杂的概念要有操作性的表达。
运算表达式听起来有点复杂,其实很简单。说白了,用对方能听懂的话。
比如有革命的时候,“打土豪,分土地”的口号特别鲜明,但是任何一个被压迫过的人听到了,他的热血立刻膨胀起来,卷起袖子跟党干。
03.如何做故事陈述避免脑残空白?
第三点是避错忘词的技巧。
很多人都采取了这样的做法:把自己想讲的内容全文写下来,然后逐字逐句背诵。然而,这种做法实际上并不可取:
一方面,你上台后很可能会因为紧张而忘记一部分内容,然后很难逻辑地跟得上整篇稿子;另一方面,枯燥的背诵和自然的叙述有天壤之别。就算背的很熟练,也不会因为状态不对而有好的效果。
所以在处理公开演讲的时候,有一个很简单的方法,就是“故事陈述”。只要按照以下三个步骤,就能掌握整个轮廓,弥补白脑的尴尬空:
第一步,利用故事,带个大纲。
如果让你上台讲一个“狼来了”的故事,你会慌吗?你不知道该说什么吗?肯定不是吧?因为,在这个故事里,它的因果关系和组织结构非常清晰,内部情节环环相扣,即使你讲不同的场合和细节,也不会错过转折。
第二步,讲故事,加感情。
如果只讲“狼来了”的故事,因为很多人听过,演讲自然不会出彩。所以,这个时候你需要加入自己对这个故事的理解,让这个故事从一个妇孺皆知的童话,变成一个与主题相关,与你的思想相关的故事。
第三步,给故事贴标签,保存故事。
俗话说:“巧妇难为无米之炊。”如果平日里积累很少,需要的时候自然就很难得到。所以,真正的演讲者除了讲故事,还会收集故事,贴上标签。
比如,他们可能会在看到一条新闻后得出自己的观点和结论,然后在对话中熟练地讲述出来:
“如果我们从……的角度来看这个故事,我们会发现……”
04.如何不动声色地建立观众的信任?
演讲是权力形成的过程。因此,如何在短时间内抓住听众的注意力,让他们相信自己,就成为一场演讲成功的关键。
特别是当你不是专家的时候,如果你一上来就想表现出你的权威,那必然会引起人们对你的挑剔心理,拼命想在你的发言中找毛病,影响你发言的效果。
所以,真正的演讲者会通过“降低听众的期望值”来打破僵局,拉近自己与听众的距离。比如你发现主持人在热身的时候已经夸过你了,你可以从“那只是……我……”开始,拉近和观众的距离。
当然,降低期望值之后,你当然不能让观众觉得你真的一无是处。这时候你还是需要做下一步,在言谈中悄悄建立别人对你的信任。
这里有一个很有用的方法,叫“掉金块”,就是用很平淡的语气,不经意地透露你的牛逼经历(黄金)。比如,你可以在演讲中告诉大家,“马云曾经这么跟我说过,但其实我觉得……”
这句话看似表达了自己的观点,却因为马云的光环效应,变成了“哇,这个人曾经和马云私下交流过,他的观点听起来比马云的还要厉害”。
05.当别人不想听的时候怎么开口?
在很多场合,我们会不得不假装说一些我们都觉得很无聊的话,比如参加节目的时候,我们要硬着头皮念出各个赞助商的名字;表达感谢的时候,接连感谢几十个人。
这时候,如果你让自己安心,让别人安心呢?
第一种方法是发现尴尬,和观众站在同一个阵营。
面对礼仪性的发言,你知道你不爱听,你自然知道。这时候主动发现情况,让观众和你站在同一立场,反而能赢得更多好感。
比如你需要看广告的时候,可以故意发现现场,一脸不情愿的告诉观众“我也知道你想………………………………………………………………”
第二种方法是明确主题。
打破尴尬自嘲之后,该说的还是要认真说,这样才能获得自己的身份和任务。比如我们主持婚礼,可以说“虽然大家都急着吃饭,但还是要先祝福新郎新娘……”
第三种方法是找到合适的受众。
在礼仪性的演讲中,最在意的听众往往不是台下的人,就像在婚礼上一样。主持人说的不是给客人听的,是给新郎新娘和他们的家人听的。
所以,在明确主题,给新郎新娘指出祝福之后,主持人也可以说:“也许这些祝福听起来很老套,但却是对新人最好的期待。”
这样在照顾观众的同时,也不会得罪今天的人物。
以上是今天的内容。
在下一篇文章中,凌瑶将继续带给你辩论时需要掌握的技巧。
敬请期待~
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文|吴践行“一日一书,一日多文”的专业学者。更多拆解好书详情,可参考微信官方账号:syrjjy。