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大型连锁超市，精品商店在生成
“两头好”潮流满足不同人群的美容需求。一边是大型连锁机构，一边是小型美容诊所，二者并存，提供差异化服务。但是，因为整容手术非常依赖每个医生的技术，而且是高度个性化的。所以整形服务必然要精细化。此外，多点执业政策使医生能够建立自己的诊所，这导致每年新增400个小诊所。
(资料图片)
在国内医美市场，医美机构的连锁化趋势正在加速。据天星资本研究院2017年市场调查统计，目前，消费者在选择医疗美容机构时，对整形专科医院的接受度最高，达到70%；公立医院整形科紧随其后，接诊率超过50%。可见，专业的整容整形连锁品牌更容易获得消费者。并且通过连锁形成一定的规模容易建立品牌和知名度，在推广过程中宣传效果更好。
小型专业美容诊所以名医为导向，注重市场细分。名医自带流量，在获客和维护客户忠诚度上有天然优势。另外，医生本身兼具咨询和营销功能，其个人品牌就是机构品牌，因此具有成本优势。这种名医专业诊所，消费者对溢价价格的接受度很高。在台湾省，求美者会根据自己的需求选择诊所做微调，比如大促销活动时会在连锁机构购买光电治疗方案，但在毛细血管较多的鼻腔注射容易引起栓塞的情况下会选择专家诊所。
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微创整形的兴起，轻了医疗美容的生活。
近年来，消费者更加注重医疗安全，要求效果自然、过程舒适，这与轻医美容倡导的理念是一致的。而且医生不用刀，让轻医美的“轻”得到了更好的体现。轻医美容模式在台湾省、欧美、日韩等地已成为主流。台湾省光医疗美容机构就有1000多家，数量上赶上普通生活美容院。韩国虽然整形技术好，但是很多医疗美容机构也会开设轻医美容的专科，操作非常规范。即生活美容的医疗化和医美生活化，大型生活美容连锁向医美转型将成为大趋势。
未来大型民营医美机构的整体市场份额可能会减少，会出现两种新兴的医美模式。一类是轻医美容连锁，比如台湾省的明星和医美集团。从国外和我国台湾省的发展趋势来看，轻医美容中微整形的发展将为生活美容抢占更大的市场，医美与生活美的界限将越来越模糊。根据CICC的研究报告，2017年，微整形项目数量占所有医美项目的60%以上，预计占比将继续攀升，稳定在80%左右。
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探索医美新模式创新升级
一种新的医美模式出现了，典型的就是中心医院的开放式手术室模式。新加坡百汇医疗集团就是这样一个模式。这种模式本质上和商业地产类似。一个巨大的医院，分成无数个房间，租给独立的、合法的合格医生。手术室和病房全部共用，医生按时间租用。这种模式大大降低了医生创业的门槛，具有天然的流量共享功能。比如一个被牙医吸引到医院的病人，看到附近有医美诊所，就会进去消费。目前国内已经尝试了这种模式。比如新氧云诊所与美莱的合作，已经对接了11天，新氧为上海美莱带来了200多个订单。
医院也有难点和痛点。首先是成本。中心医院需要有足够的规模效应，才能把医生的诊所聚集起来，形成流量效应，成本投入也很高。其次是政策问题。全国各省市都会有相关要求和限制。三是管理局限。经营中心医院会有很大的困难，管理人员需要有更高的能力。
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渠道化，资本运作频繁
渠道化，营销从粗糙到精准。医院的核心资源主要是医生，韩国和台湾省的医美市场都是以医生为核心，设立“小而美”的医美诊所。按照中国医美行业的发展，考虑到中国庞大的人口基数，医生的供给还是远远不够的。随着医生多点执业的放开，医美医生在中国创业也将成为行业趋势。比如联合丽格作为医生创业的孵化器，为医生提供创业所需的资源。
互联网的另一个趋势是，“直播”和KOL将成为主流。整形行业经过长时间的洗牌，留下的都是有深厚背景和能力的玩家，竞争更加激烈。此前，整形平台一直以价格战为主，高性价比成为整形平台的标签。但价格战对整形平台来说过于沉重，会成为其进一步发展的瓶颈。所以整形平台可以采取“直播”营销。
整形平台的“直播”不仅能给用户带来更直观的整形知识，还能提供一个医患互动的渠道，从而减少医患纠纷。在台湾省医美普及率高的地区，人们已经普遍接受医美，教育成本很低，医美自媒体传播的壁垒也比较小。所以一个只有一万粉丝的KOL，可以接触到100个需要医美的人，转化率很高。目前中国大陆医美普及率很低，还需要教育，教育成本高。但随着微信官方账号求美如新氧的兴起，KOL宣传还是有很大潜力的。
与此同时，上市公司和资本纷纷入市。例如，2018年9月，阿里健康与医美企业爱尔健签署战略合作协议。当天，给医美机构赋予LBS(地理展示)的阿里健康医美平台正式在手机淘宝和天猫APP上线。阿里健康与爱建的战略合作，将利用移动互联网、人工智能(AI)等创新技术，整合自身在中国医美领域的优势资源，探索线上与线下的线上到线下，在鉴真医美药品查询、医美消费者教育、线上医美预约服务等方面进行合作通过阿里健康美容平台。
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产业整合升级，催生医美后市场发展。
在互联网介入医美行业的过程中，由于线上平台支付上限的限制，部分手术产品无法一次性全额支付，部分用户可能无法一次性承担全部整形费用，于是出现了一些分期整形产品。目前也有医美平台与保险公司合作推出医美保险，为消费者提供无忧消费。比如新氧和悟空和泰康在线推出了医美互联网保险产品“氧保”系列产品。与传统保险相比，氧气险可以保障伤残和疤痕缺陷，从而减轻消费者对塑料制品的后顾之忧。
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行业监管完善，信息透明度加强。
我国医美行业起步较晚，目前仍处于初级阶段。随着行业的发展，很多风险也逐渐凸显。注射市场混乱，医生水平参差不齐，机构质量参差不齐，信息不对称，都是行业发展不成熟的表现。随着监管的成熟和医美平台的出现，未来行业会向规范化发展。
在这种趋势下，医美行业的标准化推进和信息不对称将得到改善。在行业诸多方面不规范的背景下，从2009年开始，整顿行业乱象的政策逐步放开。目前行业监管的覆盖面正在逐步扩大，越来越多的医美医院符合各种行业标准和要求，规范行业各方面有利于医美长远发展。
在线医美平台的出现，有助于解决医美行业信息不对称的问题，促进行业的规范发展。一方面，这些平台与专业的医疗美容机构挂钩，可以查询合规诊所、合规医生、合规产品，为客户提供多层次、可信赖的机构选择。在此基础上，通过各机构项目价格的公开，行业收费趋于透明，降低门槛，增加可靠性，形成良好的引流效应。同时，相关医美平台也建立了美容社区，形成了大量的口碑反馈和经验分享，获得了相对稳定的客户群，为入门级客户带来了良好的引导，让消费者可以参考借鉴，从下游app反向约束医美机构的质量。
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顾客群扩大，男性整容热。
男性化妆品市场发展潜力巨大。2018年整形大数据显示，男性比女性更敢花钱整容。男性客户的整容手术占近20%。年轻男性主要调整眼睛和鼻子，年长男性主要去除眼袋和抗衰老。但是从广告到平台中整形日记的功能可以发现，整形平台的重点还是在女性整形上。随着男性整形比例的逐年上升，男性整形市场将成为整形平台未来的竞争方向。
结束
医美连锁研究报告共55页，为您提供医美行业概况、全球医美现状分析、经典案例解读、发展趋势。
马易成立于2003年，一直专注于链条行业的研究。
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