这个国庆，你是否迷失在寻找景区入口的路上？
版权所有，转载请联系授权并注明出处。
2712字
(相关资料图)
读6分钟左右。
"你已经偏离了航向。"
这可能是每个旅行者最不想听到的话——即使是凌志姐姐甜美的声音。及时规划路线固然好，但有时候会发现导航不靠谱。对于一直高度依赖地图导航的人来说，身处陌生的景区无疑是一场噩梦。
在这个比以往更加拥堵的国庆假期，去青城山自驾游的游客都遇到了这样的问题。很多用高德地图导航的人没能到达景区入口，而是被导航到了关闭多年的区域。
事后，高德地图做出了回应。但现在发现，青城山并不是个例，很多去自驾游的游客都遇到过“导航找不到景区入口”的问题。
一位自驾去张北天路的游客反映:“按照地图导航找不到东入口，就下来问了好几次人。路人说只要跟着地上的黄线走就行了，导航却一直提示‘你已经偏离路线，请掉头’？”
青城山公开喊话:不要用高德
10月4日，四川著名旅游景点青城山-都江堰景区选择直接向自驾游游客“喊话”:“请不要用高德地图导航。”
来源:微博截图
青城山方面表示，近期游客频繁反映使用“高德地图”导航到青城山景区有误，去青城千山的游客导航到一个已经封闭多年的区域，造成交通严重拥堵。但景区多次联系高德地图方，要求修改优化导航路线，均告失败。
在青城山都江堰的官方留言中，也有网友表示被导航带走了。
来源:青城山都江堰官方
据媒体报道，地图公关部刘先生10月4日晚表示，已与地图景区相关负责人沟通，部门未直接收到反馈。“如果景区直接正式给我们反馈和通报，我们肯定会高度重视。今天，我们看到‘公告’后，迅速做出了调整。”
目前高德地图已经更新，默认到达点修改为停车场。
“我不知道(青城山都江堰)景区有哪些部门和渠道进行了多次沟通。”刘先生说，可能存在沟通不畅的问题。具体细节他不清楚，但他希望能和景区建立一个正规官方的沟通渠道:“这个事情真的很尴尬，给景区和用户都造成了困扰。”
10月5日，高德官方发布回应称，之前两次收到景区和用户反馈，修改了景区到达坐标。2019年6月，收到景区反馈，将景区到达点坐标由售票处改为停车场；2019年12月，基于用户反馈，景区到达点坐标被误改成售票处。
据不存在的四川导游@zj称:“青城山千山景区售票处在山上，买了票就开始爬山。虽然车可以开到售票处，但是没有条件在山上建大型停车场供车辆使用。所以为了方便景区管理，只允许停在山下的大型停车场。这2公里的路，要么坐观光巴士20来回，要么步行。”
多次来过青城山的游客小欧也说，“每次去都是直接在停车场下面，坐景区的观光车拉进来的。”
截至记者发稿时，高德地图拒绝进一步采访。
景区多入口问题
现在发现，青城山航海事件并不是个例。社交平台上也有很多用户表示，通过导航到达景点，但是出现了路线偏差。
有网友表示，五一去乌镇游玩，发现导航到扎西景区门口无法进入，但导航到西站景区1号停车场可以顺利进入景区。
旅游资讯博主@谁去了上路之旅电台景区发现，济宁今年国庆也遇到了类似的情况。“百度地图把我们引到了景区门口，但售票处其实在外面，七八公里长，我们得回去买票。它们都是山路。你可以想象步行有多困难。孩子哭了，着急蹭车。”
今年7月，北京石花洞景区也发布提示，指出导航出现路线错误。
来源:微博截图
前述张北天路游客称，天路有东西两个入口。大多数游客从西入口进入，但他们的位置更靠近东入口。“但当我在高德上搜索天禄入口时，我只看到了离我80多公里远的西入口。没办法，只能下车问路。”
据马蜂窝旅游产品运营@亚东介绍，在地图APP的位置数据库中，每个位置默认都有一个坐标值。当用户查询路线时，算法会得到并推荐两个坐标之间的最短距离。
但是默认坐标值的数据来源比较复杂，包括离线实地测量、根据地址反算、根据用户反馈修改等。一般来说，对于人流量大的地方，公司会有专门的人员进行审核。
当一个红豆博客网站占地面积很大，有多个出入口，售票处和停车场不在同一个位置时，可能会出现类似青城山的情况:路线给出的是到景区坐标点的最佳路线，而不是到真实景区的最佳路线。
据高德一位内部员工介绍，并不是网上有些说法“更新地图不是成绩，所以慢”。无论是高德、百度还是腾讯，都有几个bg专门负责地图的更新，但是不同省市的采集密度和频率是不一样的。“这也是高德的核心部门”。
为什么地图不准确？
手机地图是如何实现导航的？
位置、地图数据和算法是基本构成一个导航行为的三大要素。
某人工智能独角兽公司研究员金禾分析，地图导航不准确可能来自多方面因素，包括定位是否准确、数据更新是否及时、算法推荐是否存在bug等。
利用卫星定位技术，可以为用户提供全球精确的位置坐标。GNSS(全球卫星导航系统)是利用卫星实现导航定位的技术，包括美国的GPS、俄国的GLONASS、欧盟的伽利略和中国的北斗。人们常说的GPS定位实际上扩展了最早使用的美国定位系统名称的含义。
GPS定位可能出现的误差与GPS卫星、信号发射和接收设备有关。民用车辆GPS定位器在无干扰的情况下，测距误差在10-20米以内。GPS的定位精度也会受到区域、地形、定位方式的影响，比如地下车库、偏远山区红豆博客区域。GPS的定位精度会比市区差。
至于算法，金和介绍，现在导航多采用A*算法，可以得到两条路径的最短距离。“最短路径算法已经是高度成熟的算法，出现偏差可能是因为地图数据不准确。”
实际空的电子地图表达是通过叠加图层显示的。常见的电子地图都是以基础地图数据为基础，叠加POI(坐标点)数据以及卫星地图图层、交通态势图层、三维地图、街景等其他数据图层。底层数据一般来自官方地图、实地挖掘和航拍。这部分数据的采集和制作需要具备国家认可的资质。除了国家测绘主管部门，国内两大主要供应商四维图新和高德都是车载导航数据供应商。
根据高德地图的公开信息，卫星地图一般每半年到一年更新一次。这种更新频率往往跟不上热门景点或道路的变化。
至于导航中最常用的POI数据，也就是坐标点标记数据，日常的地点数据一般都是由专门的数据提供商提供的，比如餐厅、商场、加油站、银行、小区等等。另外，地图运营商会直接从一些专业服务网站抓取或者购买，比如大众点评、携程等。或者，从公共地图服务上的公共注记中筛选获得。
所以国庆期间导航不准的案例，其实是在提醒导航服务公司，用户的及时反馈，对提高地图的精度非常重要。
参考资料:
你从哪里得到百度地图和高德地图的数据？
Https://www.zhihu.com/question/21530085/answer/18728·洪都博客706
