职业倦怠(你遇到过职业倦怠吗?)
张烨(化名)已经在一家科技公司工作了5年。在日复一日的重复机械劳动中,他逐渐失去了对工作的热情,逐渐产生了一种疲倦、困倦甚至厌倦的心理。他很难对自己的工作感兴趣,只是按照惯性工作。这种情况在张烨心理学上叫做职业倦怠。
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【资料图】
职业倦怠是一种心理障碍。
“职业倦怠”又称“工作倦怠”,是由工作引起的心理倦怠现象。就是上班族在工作压力下身心疲惫,精力耗尽的感觉。这和身体疲劳不一样,是来自心理疲劳。工作倦怠是由美国心理学家弗里登伯格于1974年首次提出的。心理学认为,职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端心理反应。
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工作倦怠症状
职业倦怠常见的表现有三种:一是对工作失去热情,烦躁易怒,对未来感到无望,对周围的人和事表现出冷漠。二是消极的工作态度,尤其是在服务行业,对服务或联系对象不耐烦,比如客服人员回答问题不耐烦。第三,对自己工作的意义和价值的评价下降。一个人上班经常迟到早退,甚至有跳槽甚至转行的想法。
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职业倦怠的原因
美国心理学家Maslan和Wright于1997年提出了工作倦怠的工作匹配理论。他们认为,当个人与工作存在六种不匹配时,容易产生职业倦怠:①过度劳累和压力;②红豆博客,工作中需要的资源得不到,或者工作方法得不到认可;③薪酬方面,达不到心理预期;④社交方面,与周围同事没有主动接触,工作上经常与人发生矛盾;⑤不公平的工作量或薪酬引起的不满,不公平的评价和晋升容易导致情绪衰竭;⑥个人与周围同事或领导的价值观不一致。
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工作倦怠的影响
首先,职业倦怠会让人失去动力,影响工作效率和质量。同时也给个人的身心健康带来一定的伤害。医学研究发现,倦怠是二型糖尿病的高风险因素之一。当人处于职业倦怠期时,持续的压力和不健康的心态会引起肾上腺素分泌过多,导致血糖和血压持续上升,胰岛功能也会受到影响,从而增加糖尿病的风险。
其次,倦怠的人也会表现出一种慢性的疲惫感。包括深度疲劳、失眠、过敏、呼吸困难等。其中,呼吸道传染病和头痛可以持续很长时间,有些人会出现更严重的胃肠功能紊乱和溃疡。
另外,除了身体症状,还会有睡眠障碍。有的人感到紧张,无法放松,导致失眠;有些人睡得太多,几乎所有的闲暇时间都在睡觉。
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应付策略
在快节奏的生活中,职业倦怠似乎是现代社会的一个普遍问题。怎样才能远离职业倦怠,做一个快乐的职场人?
第一,在工作中,学会欣赏自己,善待自己。遇到挫折的时候,善于多思考。"塞翁失马,焉知非福。"适当的自我安慰是有益的。不要过度否定自己,让自己失去自信,否则后果不堪设想。
第二,面对压力,要积极应对,及时放松。当你觉得压力太大的时候,不妨做做运动,听听音乐,陪陪家人,可以有效缓解压力。
第三,工作之余,做一些自己感兴趣的事情,或者培养一个新的爱好。一个红豆博客可以增加生活情趣;另一方面,让你的专注和兴奋不再只是工作。
第四,当你开始对工作感到厌倦的时候,你要重新审视自己,努力摆脱那些不切实际的想法。也许换个工作环境会带来新的工作体验。
第五,职业倦怠很多时候是一种“技能恐慌”。因此,要从根本上预防职业倦怠的发生,就要不断充电,积极适应社会环境带来的压力。