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美丽紫砂煲事件(电紫砂煲——一个被销毁的产品)
电动紫砂壶曾经风靡一时。最火的时候,几千块钱轻松卖出。
然而10年,电紫砂壶遭受了毁灭性的打击。央视报道紫砂壶造假事件,美女首当其冲,成为聚光灯下的发光体。
在这样的形势下,美的九阳等电器厂商无条件支持所有紫砂壶的退货,哪怕是用了几年的产品也依然原价退货。
一些消费者出于恐慌已经退货。同时将紫砂煲产品从商场下架。毕竟紫砂壶连99元都卖的价格真的很丢人,尤其是大量有害物质被举报的情况下。
当时其他不卖紫砂壶产品的厂家都用这个事件来给美的电器定性,希望这次美的受到重创。
但不得不佩服美的经历了这样的公关危机,最终以果断无条件的处理化解了危机。
紫砂壶,经过这样的战斗,一直没有翻身。到目前为止,这个品类依然没有起色,也没有厂家大规模销售。反而陶瓷家电获得了一定的市场份额。
其实电紫砂煲没有问题。其实有问题的是人。