普通人之间沟通难在哪里?
(资料图片)
第一,我害怕开口;二是怕开口后误会;第三,完全不知道说什么好。
我整理出了三个与人沟通的关键。学一个可以收获不错的人脉,很实用!
1.话不多说,说重点才是关键。
俗话说“豆腐满水,言语满唾沫。”
话太多了,没说到点子上就不好了。
我们很多人实际上都有语言障碍,
一方面,他优柔寡断;另一方面,他太在意对方的反应。
如何改善?
如果有人问你问题,先搞清楚对方想知道什么。
不知道就去问别人真正想问的。
如果是领导,可以等领导说完,再和领导反复确认问题的关键点。
有些人喋喋不休。
总想一口气把所有的话都吹了,以为自己很牛逼。
其实别人早就看穿他了。
不用说,关键是要说到点子上。
2.“黄金三分论”,突出重点。
怎么进入正题?
公司里有个小伙子特别能干。
在一次产品会议上,他代表部门介绍了公司的产品。我拆穿了他的话:
“大家好。首先感谢公司给我机会代表公司展示产品。
事实上,谢谢你...众所周知...公司做什么。最后...我来介绍一下公司的产品。"
第一,质量...第二,价格...第三,服务...
开始之前先介绍产品背景,最后感谢公司。
以下是一些常用的三分词:
“我就说三点……”,“我举三个例子……”,“我从三个方面谈谈我的体会”...
三个字可谓是吹牛的大妙招。你学会了吗?
3.金字塔原理,先说结论。
很多人,因为他们的说话习惯,
我特别喜欢用记账的方式说话。
记住,重要的事情要先说。
金字塔原理,先下结论,再解释原因。
具体怎么做?
让老板李昂做一个时间表,
李昂说:“老板,李主任出差了;王主任今天不在公司;公司管理层今天休假,她没有时间。明天的会议室被占用了,所以你认为我们应该先把会议移到星期三吗?”
老板不知所措:“你先整理一下思路,想清楚了再告诉我你想表达什么。”
再来看另一个版本:“老板,我建议把会议挪到周三,因为明天王和李不在,明天会议室就爆满了。”你怎么想呢?"
老板听后,直接做出了选择。
你看,越是把重点放在正面,越容易让人理解。
其实沟通并不难。关键是你敢说话。
还有另外六种沟通方式,我们会在下期分享。
以上三点你学会了吗?
让我们做一个小测试:
请用三个词总结你的感受。
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