百事可乐是哪个国家的品牌(中国品牌饮料有哪些)？
用STP框架把市场划分成细分市场，然后根据目标客户的心理决定服务哪个细分市场，把自己的产品定位在哪个细分市场。这样，企业可以更有效地服务于不同的细分市场。这份报告将利用最新的圣诞广告来分析百事公司目前的STP战略。
(资料图)
1.百事公司的最大定位声明
百事可乐为年轻人提供与可口可乐不同口味的软饮料。在这则圣诞广告中，可口可乐将重点放在了传统的可口可乐上。
2.目标市场细分的描述
在一个多元化的市场中，市场细分有助于百事公司识别具有相似需求和要求的客户群体。它明确要求企业为顾客提供正确的产品和服务。在圣诞广告中，百事可乐Max使用一组细分变量来划分他们的客户。
首先，百事可乐Max使用了“区分客户群的最流行依据”(Kotler 1984，引自Tynan & Drayton 1987)，这是一个人口统计学变量。Tynan和Drayton(1987)指出，人口统计变量根据年龄、性别和社会经济群体将市场分为不同的群体。因为这个广告的演员都很年轻，百事可乐Max主要针对年轻人。
(百事可乐2019年的广告)
百事公司使用的第二种细分是心理细分。这种细分就是根据人们的生活方式和性格来分组。首先，Jobber和Ellis-Chadwick(2019)表示，生活方式变量是关于客户在兴趣、活动和观点方面喜欢什么。Sampson(1992)发现，在某种程度上，企业可以根据消费者的一般生活方式来预测他们的购买行为。(引自Jobber & Ellis-Chadwick，2019)这则广告展示了喜欢激情音乐的年轻人开车去海滩冲浪。因此，百事可乐的目标是那些喜欢户外运动和音乐的人。
此外，个性细分与品牌选择密切相关。Mostyn(1997)指出，人格反映了个体的持续需求。当客户选择一个品牌时，这是一种表达自己的方式。(引自Jobber & Ellis-Chadwick，2020)百事在广告中营造了一种外向者作为其目标客户的氛围。百事公司希望外向和善于社交的消费者注意到这个产品。
最后使用的分割标准是行为分割。在这种方法中，百事公司根据益处和用途对其消费者进行分类。首先，Jobber和Ellis-Chadwick(2019)指出，寻求的利益是分割的基本方法。Haley(1968)发现，消费者购买产品是因为它们提供了消费者寻求的特殊利益。(引自Tynan & Drayton 1987)百事公司宣传的产品是低热量软饮料，这给了消费者一个在享受百事可乐的同时保持健康的好理由。
此外，Tynan和Drayton(1987)发现顾客也可以根据产品的用途进行分类。百事可乐使用四种不同的尺寸来满足不同的需求。大尺寸产品的重度用户或小尺寸产品的轻度用户。
3.软饮料定位图
对消费者进行分组后，百事公司需要了解消费者心目中的品牌与竞争对手相比如何。百事公司希望将百事可乐Max定位为消费者心目中最美味无糖的饮料。下图显示了百事可乐在竞争中的最大位置。
Britvic Company (2018)表示，政府推出糖税后，消费者越来越寻求健康、无糖或低糖的软饮料。这就是为什么软饮料行业分为两类:低热量、无糖和高热量、高糖。
从定位图可以看出，软饮料行业的竞争非常激烈。此外，这也表明可口可乐公司正在利用差异化营销来针对不同的细分市场。与可口可乐公司相比，百事可乐的差异化似乎更小。然而，百事可乐向消费者明确表示，百事可乐Max是一种低热量的软饮料。不仅如此，百事可乐Max有四种不同的口味，可以满足不同的口味。
