上线一年半的美团互助宣布关停。1月15日，美团互助发布关停公告称，因业务调整，美团互助将于2021年1月31日24点正式关停。美团互助表示，关停后将继续聚焦公司主业发展。
公开资料显示，2019年6月美团互助上线;2020年4月公示第一位受助者案例;2020年6月升级为首个“不限病种”的大病互助计划。自上线以来，美团互助已公示分摊18期，共帮助382位患病会员，获得互助金救治。
据美团互助介绍，美团互助在关停后，将全额返还所有会员的分摊费用。同时，对1月31日前不幸确诊大病的会员，提供合理的互助金赔付，全部费用由平台承担。
公告显示，在2021年1月15日至18日期间，会员将陆续收到全额返还的分摊费用，具体金额可在“美团钱包”中查询。如会员对金额有疑问，可从美团App进入“我的钱包”，点击“美团互助”页面查询分摊详情及返还明细。
目前，美团互助已成立专项小组负责相关事宜，妥善安排和处理后续事项，充分保障会员权益。
2011年的抗癌公社是第一家网络互助平台，之后有E互助、夸克联盟、壁虎互助、轻松互助、水滴筹、众托帮等。发展至今，在资本加持之下，互联网巨头纷纷开展网络互助业务，包括蚂蚁相互宝、美团互助、百度灯火互助、360互助、小米互助等。其间据媒体报道数十家平台倒闭，也有最新的如美团互助、百度灯火互助退出的。公开数据显示，2020年12月第一期，相互宝整体参与分摊人数为10332.16万人，较前一期下滑1.73%，这是相互宝参与分摊人数连续两期环比负增长，亦为首次出现较大程度的环比负增长。据媒体统计，2020年起，相互宝分摊人数已经出现了10次环比负增长。
有市民反映，加入互助和买保险没太大区别。但在监管方面，仍处于“真空”状态，行业并没有明确的监管部门。
2020年9月，银保监会打击非法金融活动局发布《非法商业保险活动分析及对策建议研究》理论研究称，一些网络互助平台会员数量庞大，属于非持牌经营，涉众风险不容忽视，部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在跑路风险，如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。
文章还称，要把网络互助平台纳入监管，尽快研究准入标准，实现持牌经营和合法经营。对此，相互宝、水滴等方面也曾公开回应称，呼吁相关部门尽快落实监管。
业内建议，尽快完善《相互保险组织监管试行办法》等监管制度体系，一方面鼓励、支持和发展具有自上而下、增量创新特点，具有“补社会保障短板、填商业保险市场空白”持牌互助保险组织;另一方面规范、监管、发展自下而上、互联网保险特征明显的网络互助平台，严控潜在互联网金融风险。(全媒体记者倪明)
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